Privacyverklaring

1. Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens (verwerkt via onze betaalprovider Mollie; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op)
• Bestelgeschiedenis en communicatie met onze klantenservice
• Technische gegevens zoals IP-adres en cookiegegevens bij bezoek aan onze website

2. Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Uw bestelling te verwerken en te bezorgen (via Sendcloud/DHL/PostNL)
• Betalingen te verwerken via Mollie
• Klantenservice te kunnen bieden
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de administratie- en bewaarplicht)
• Onze website en dienstverlening te verbeteren

3. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals onze betaalprovider (Mollie) en bezorgdiensten (Sendcloud, DHL, PostNL). Deze partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun dienst aan ons. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is, en in ieder geval niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens).

5. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik ervan te analyseren.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Ondanks deze maatregelen kunnen wij niet garanderen dat er nooit misbruik van gegevens kan plaatsvinden. Mocht er sprake zijn van een datalek, dan melden wij dit conform de wettelijke verplichtingen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, indien nodig, aan de betrokkenen.

9. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op het verzamelen van gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar. Wij raden ouders/verzorgers aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er zonder toestemming gegevens worden verzameld.

10. Aansprakelijkheid

SugarRushCandy spant zich in om deze privacyverklaring correct en actueel te houden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van gegevens door derde partijen waarover SugarRushCandy geen zeggenschap heeft, of uit overmacht.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.